Nonostante il poco preavviso da parte della società sulla vendita anticipata, i biglietti di Napoli-Real Madrid sono stati polverizzati in quasi 3 ore. Gli ultimi tagliandi rimasti sono quelli delle curve inferiori e rari distinti, soltanto per poche ricevitorie.
La stampa a tamburo battente dei ticket ha addirittura impallato e bloccato i terminali, generando una mini contestazione da parte dei tifosi.